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“Es muy caro…”


“Es muy caro…”

Venga, después de mas de 20 artículos, me quito las ganas de este, que es mucho menos técnico y mucho mas personal.


Me encantaría abrir todo un tema sobre el valor del dinero y hablar de El Capital de Karl Marx, libro escrito hace mas de 150 años pero con bases muy reales y presentes tambien al día de hoy.


La percepción de lo que es caro y de lo que no lo es es debido a una serie de elementos tantos sociales, de costumbres y de posibilidades económicas.


Por 2 personas socialmente y económicamente casi idénticas, unas vacaciones de 1000€ pueden parecer caras para una y normales o aceptables para la otra.


Hay personas que esperan la presentación del nuevo iPhone para comprarlo con tarjeta de crédito o como dicen los bancos, en 24 cómodos pagos mensuales y personas que podrían ser accionistas de Apple con un iPhone de hace 5 años.


Hay personas que aman los bolsos Louis Vuitton y están convencidas que los 2000€ son una inversión o buena compra y otras que nunca gastarían mas de 100€ por un bolso. Y luego claro, hay personas que no se la pueden permitir y se lo compran, y personas que podrían comprar la boutique entera y no lo hacen.


Este un tema de debate importante que tengo con mis clientes cuando analizamos o estamos en la fase de pricing del producto.

Es fundamental entender una cosa: el precio de tu producto o servicio no tiene que gustar ni a ti, ni a tu contable ni a tu equipo. El precio tiene que gustar al mercado y te tienes que posicionar en un sitio muy concreto de la jungla de los negocios en general.


Una vez que has elegido tu sitio en el mercado (o mejor, cuando el mercado te pone en tu sitio), lo que no tienes que hacer es moverte de allí. Pero no, la gente se mueve por miedo, porque quiere resultados rápidos y porque piensa que no vende solo debido al precio de su producto o servicio, pero no es asi.


Puedes tener un reloj de la marca Swatch por 60€ o uno de la marca Richard Mille por 300.000€: ambos son relojes, ambos están fabricados en Suiza y ambos van puestos en la muñeca, pero cada uno tiene su sitio en el mercado.


El arte del marketing es entender quien va a comprar tu producto o artículo y enseñárselo en el momento correcto, ni mas ni menos.


A menudo me contactan personas que quieren lanzar un proyecto del cual piensan que la cosa mas importante es ser “mas barato de” o tener una estrategia basada sobre el low cost.


Low cost que ha tenido, tiene y tendrá siempre empresas dedicadas, mira Easyjet y RyanAir como han cambiado los viajes aéreos o otras empresas que han “democratizado” el lujo de la moda (o lo están intentando).


Imagino que todos los leads que reciben nuestros presupuestos pensaban (o esperaban) que sería mas “barato” (te recuerdo que nuestras fees mensuales empiezan a partir de los 1000€ / mes y la fee horaria para las consultorías es de 200€ / hora).


(no entiendo porque hay tanto humo y secretismo sobre las fees de los consultores o agencias, seguimos).


Ahora pasa menos, porque las personas se informan, leen mis artículos y las preguntas frequentes, pero en el pasado a menudo las respuestas eran:


“es muy caro”, “imaginaba mucho menos”, “acabamos de empezar”, “mi primo lo hace por mucho menos”, etc…


Y está todo bien, es lo que los técnicamente llamamos: necesidad de servicio con touchpoint negativo en fase presupuesto.

Este lead encontrará una agencia mas adecuada para el y nosotros un cliente mas en línea con nuestro perfil.


Que es caro en Google Ads?

Caro es campañas sin estrategia, sin planificacion, sin testing, sin medir las conversiones, sin analizar datos, esto es caro.


Yo no gasto dinero de mis clientes, yo invierto dinero de mis clientes.


Y como bien podrás entender un servicio de este nivel, no puede valer 200€ / mes.

Porque, la experiencia en los últimos 10 años gestionando cuentas de Google Ads me enseña, que lo “barato” sale increíblemente caro a los clientes.


Yo no considero nuestras fees “caras”, las considero en línea con el mercado internacional de los expertos en Google Ads que tienen años de experiencias en 15 sectores distintos y con todos sus clientes en ROI positivo.


Hace años, en un bar de Dublín, tomando algo en compañía de otros Googlers presentes alli por un Summit Google Partner (en la foto, una de las salas de relax del HQ de Google en Dublín, Irlanda) conocí a un empresario y recuerdo sus palabras cada día:


“Recuerda Dean, encontrarás el precio de mercado cuando tus clientes o potenciales clientes se quejen, pero siguen comprando”.


¡A la próxima conversión con Google Ads!

Dean.

 



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